A legtöbb vállalkozó azért indít saját céget, hogy szabadabb legyen. A valóságban azonban gyakran a saját vállalkozásuk rabszolgáivá válnak a rengeteg adminisztráció, árajánlatírás és ügyfélkövetés miatt.
Mik azok a folyamatok, amiket automatizálni lehet?
Szinte mindent, ami ismétlődő feladat! Például: egy érdeklődő kitölti az űrlapot a weboldalon. A rendszer automatikusan bekerül a CRM-be, kap egy személyre szabott visszaigazoló e-mailt, te pedig kapsz egy értesítést a telefonodra, hogy új lead érkezett.
Utánkövetés (Follow-up) robotpilótán
Kiküldted az árajánlatot, de az ügyfél nem válaszol? Egy jól beállított CRM rendszer 3 nap múlva automatikusan küld neki egy udvarias emlékeztetőt. Az eladások 80%-a az 5. és 12. kapcsolatfelvétel között történik – az automatizáció biztosítja, hogy soha ne felejts el utánkövetni.
Több idő a valódi munkára
Az automatizáció nem veszi el az emberi kapcsolatok varázsát, épp ellenkezőleg! Azzal, hogy a robotmunkát a szoftverek végzik, neked több időd marad arra, amiben igazán jó vagy: a szakmádra és a minőségi ügyfélkiszolgálásra.
Szeretnéd, hogy a te céged is így működjön?
Kattints ide és kérj auditot!
Kérek egy auditot